はじめまして。
株式会社プリノ 代表取締役 菅谷尚之と申します。
この度は弊社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
弊社を設立する前、印刷会社で営業担当として毎日お客様と打ち合わせをさせていただいていた私は、デザイン・印刷業界の常識に疑問を感じていました。
例えば、非常にわかりにくい専門用語が飛び交うこと・情報格差を利用した不透明な見積提示・業者都合で遅くて不確実な納期、などです。
お客様はデザイン・印刷業界の「わかりにくさ」「価格の不透明さ」「納期の遅さ」に対しての不満をお持ちだということを強く感じました。
現在、弊社では
「初めて印刷を依頼する方でも」「わかりやすく・面倒なく」「スピーディー・正確に」
各商品をお作りいただけるよう、全ての体制を整えています。
たとえば、極力、専門用語を使わないこと。
もし使う場合は、初めての方でもスムーズにお分りいただけるような説明を加えること。
お出しした見積りに責任を持ち、デザインの内容や納期が変わっても追加料金が無いこと。
納期を一日でも短縮するため、受注からデザイン・制作・発送までを社内で一貫して担当し、多くの商品で、校了（お客様によるデザイン確認・決定）後、当日～４日後の出荷を実現しています。
発展途上な点もあるかと存じますが、仕組みは常に改善していますので、万一お気づきの点がありましたらご指摘いただけますと幸いです。
お客様のご不便を解決しながらご要望にお応えできるように、スタッフ一同、精進して参ります。
末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
