ごあいさつはじめまして。
株式会社プリノ 代表取締役の菅谷尚之（すがや なおゆき）と申します。
このたびは、数あるホームページの中から弊社サイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私自身、プリノを立ち上げる前は、印刷会社にて営業職として多くのお客様と直接やり取りをさせていただいておりました。
その中で、「印刷やデザインのことは、分かりにくくて不安が多い」と感じられている方が非常に多いことに気づきました。
たとえば、
専門用語が多く、内容が伝わりにくい
見積りが不明瞭で、追加料金が発生することがある
納期が業者都合で遅れがちになる
こうした業界の“あたりまえ”に、私自身、疑問を持つようになったのが起業のきっかけです。
プリノでは現在、
「初めての方にも安心してご依頼いただけること」
「わかりやすく、手間なく、スピーディーにお届けすること」
をモットーに、社内の体制を整えております。
具体的には、
できる限り専門用語の使用を避け、必要な際にはわかりやすい説明を添えること
ご提示したお見積りに責任を持ち、追加費用が発生しない明瞭な価格提示を行うこと
デザインから印刷・発送までをすべて社内で一貫して行い、納期短縮と品質の両立を図ること
その結果、多くの商品で「校了（お客様によるデザイン確認・決定）後、当日～4日以内」のスピード出荷を実現しております。
もちろん、まだまだ至らない点もあるかと存じますが、仕組みやサービスは日々改善を重ねております。
もしお気づきの点がございましたら、ぜひご指摘いただけますと幸いです。
お客様一人ひとりの声に耳を傾けながら、より快適にご利用いただけるサービスを目指し、スタッフ一同、誠心誠意取り組んでまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
